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2023年3月3日，英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會(huì)（BSI）審核組專家對(duì)牛津國際文化教育集團(tuán)總部ISO9001質(zhì)量管理體系的整體運(yùn)行情況進(jìn)行了年度審核，本次審核是集團(tuán)自實(shí)施貫標(biāo)以來的第六次年審，集團(tuán)再次順利通過年審認(rèn)證。

如何保障每個(gè)獨(dú)一無二的孩子健康快樂地成長，是牛津國際一直致力解決的核心問題。牛津國際秉承“給父母更好的選擇，給孩子更好的開始”的服務(wù)愿景，以國內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)“過程管理”的管理思維，引進(jìn)ISO質(zhì)量管理體系，建立起一體化標(biāo)準(zhǔn)化的管理模式，從而梳理出行業(yè)內(nèi)涵蓋早教托育、幼兒園運(yùn)營管理的一整套運(yùn)營管理標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)。

品控·過程管理

標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)園所的實(shí)際運(yùn)營起著支持和保障作用。牛津國際從2017年引進(jìn)ISO質(zhì)量管理體系以來，逐步建立建全0-6歲經(jīng)營運(yùn)營和教育教學(xué)過程中的管理系統(tǒng)，并運(yùn)用在旗下各早教托育園、早托幼一體園、幼兒園的實(shí)際運(yùn)營管理過程中。

     牛津國際以質(zhì)量管理系統(tǒng)為衡量標(biāo)準(zhǔn)，以“提升服務(wù)、提高品質(zhì)、均衡發(fā)展”為要點(diǎn)，將質(zhì)量管理系統(tǒng)的落地化實(shí)施落實(shí)到各合作園所的運(yùn)營管理服務(wù)過程中。通過不斷積極探索，積累經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)各合作園所管理過程的標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、規(guī)范化，為園所的運(yùn)營管理保駕護(hù)航。

品控·年審現(xiàn)場

根據(jù)ISO9001：2015質(zhì)量管理體系認(rèn)證的要求，BSI審核組認(rèn)證專家于2023年3月3日對(duì)牛津國際總部進(jìn)行了ISO9001質(zhì)量管理體系年度審核工作。

此次貫標(biāo)工作，BSI審核組專家檢查了牛津國際總部質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、保持與改進(jìn)情況，對(duì)總部質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況、風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的管理、對(duì)旗下園所設(shè)計(jì)、教研教學(xué)、督導(dǎo)培訓(xùn)、招生、人力資源、后期、采購、家長服務(wù)、安全管理等板塊服務(wù)等進(jìn)行了全面審查。

最后，BSI審核組專家確認(rèn)牛津國際總部接受審核范圍的管理體系運(yùn)行有效，確認(rèn)牛津國際總部ISO9001質(zhì)量管理體系通過了2023年度監(jiān)督審核。

牛津國際總園長丁向葵女士在貫標(biāo)末次會(huì)議上代表牛津國際總部對(duì)BSI審核組認(rèn)證專家老師提出的有建設(shè)性的建議表示衷心的感謝，同時(shí)也明確提出質(zhì)量管理體系是牛津國際運(yùn)營管理的強(qiáng)有力利器，要深化到各部門各員工日常工作的點(diǎn)滴中，按照體系要求積累經(jīng)驗(yàn)，提升自我，持續(xù)提升總部對(duì)旗下園所的服務(wù)質(zhì)量。

品控·高質(zhì)發(fā)展

牛津國際以每次ISO年審為契機(jī)，在工作中不斷總結(jié)復(fù)盤，完善質(zhì)量管理體系，提高整體運(yùn)營管理水平，以提供更高效、更便捷、更優(yōu)質(zhì)、更舒心、更溫暖、更人性化的服務(wù)，以保障旗下園所運(yùn)營管理過程的有效實(shí)施，讓旗下園所形成規(guī)范化、系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、品牌化、高品質(zhì)的運(yùn)營和服務(wù)，讓每個(gè)獨(dú)一無二的孩子在安全健康的環(huán)境下，快樂地成長。